#海南航空App简介
海南航空App提供一系列便捷服务，满足旅客多样化需求。核心功能包括：随心飞套票活动，不限时、不限次数享受优惠机票；航班信息实时查询，支持订单及所有航班动态的快速获取；多种特权如免税店代金券、免费行李等。特色服务涵盖现金购票、改期升舱、预约选座、APP专享升舱、积分兑换免票等。亮点功能包括无成人陪伴儿童等特殊旅客服务申请、自助改期、快捷预订、手机值机、接机送机安排、特惠酒店预订及会员服务。此外，App还提供电子客票报销凭证领取、乘机人管理、退票政策、姓名准确性确认及在线更改机票等功能。操作简便安全，支持多家航司预订，确保用户享受“贴身、便捷、温馨”的出行体验。
海南航空App功能
1、随心飞，畅享海航随心飞、欢聚自贸港主题套票活动不限时、不限次数，购买更多优惠机票;
2、航班信息快捷查询，实时查询自己的订单信息，同时可以查询所有航班信息，快速获取航班信息;
3、多种特权，提供多种优惠特权服务，如免税店代金券购物权、免费行李权、航班权等。
海南航空App特色
1、【机票预订】
支持海南航空及海航旗下其它多家航司的现金购票及改期升舱。
2、【航班动态】
准确了解国际国内航班起飞时间和延误状态，第一时间了解航班信息。
3、【手机选座】
新增预约选座，提前选定心仪座位，助您旅行一路顺心。
4、【登机升舱】
APP专享升舱，升级您的旅行体验。
5、【积分兑换】
支持积分兑换海南航空及海航旗下其它多家航司免票。
6、【更多服务】
还有餐食预订、行李、机票验真、行李找回、飞行记录等更多惊喜等您发现!
海南航空App亮点
1、人文关怀
支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。
2、航班改期
目前适用于东上航的国内航班的不正常航班自助改期服务。
3、机票预订
快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升服务。
4、手机值机
手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需到机场排队等候。
5、航班动态
国内/国际航班动态全掌握，支持前序航班查询功能。
6、接机送机
提前计划安排，满足出行需求，旅途省时、省心、省力。
7、酒店预订
特惠酒店超值选择，海量酒店房型照片以及真实住客点评，轻松入住方便快捷。
8、会员服务
支持东方万里行会员注册登录，实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。
海南航空App优势
1、提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务。
2、随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。
3、手机客户端操作简单实用、安全高效，欢迎安装使用，享受手机购票的全新体验。
4、支持海南航空旗下及多家其他的航空公司的机票的预订。
5、及时的了解到航班的动态信息轻松一手在握。
6、支持积分的兑换服务通过积分进行免票兑换。
7、通过手机即可进行在线的选座轻松选择所需位置。
常见问题
-电子客票如何报销?有何限制?
行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。
--为什么我无法增加乘机人?
您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。
--什么样的机票可办理退票?
未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机(如网上值机和机场值机)但未乘机也不可办理退票，若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。
--为什么要确保乘机人姓名的正确性?
姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。
--我在海航网站订票后是否可更改机票?
如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。
在未支付情况下，可在极限软件园网上取消原订单，重新预订机票即可。
